Das Servicehaus liegt im Kieler Stadtteil Ellerbek in der Peter-Hansen-Strasse verkehrsberuhigt, aber mit einer guten Anbindung. Durch Haltestellen direkt vor der Tür ist das Zentrum von Kiel zu regelmäßigen Zeiten gut erreichbar. In unmittelbarer Nähe befinden sich Grünanlagen sowie der Schwanensee und der Tröndelsee und laden zu Spaziergängen ein. Das ehemalige Fischerdorf sorgt auch heute noch für einen gemütlichen Charakter im Stadtteil, wobei Geschäfte, eine Apotheke, ein Friseur und die Bugenhagen Kirche nur wenige Minuten entfernt liegen. Das Servicehaus ist stark mit dem Stadtteil verbunden und regelmäßig für verschiedene Veranstaltungen geöffnet.